CONNEXION

Chers lecteurs, c'est la trève estivale. Connexion reprendra du service le mardi 3 juillet.

Faire ses courses en quelques clics tranquillement assis derrière son ordinateur au lieu de s'épuiser et à pousser un caddie en parcourant des kilomètres de rayons bondés de monde. Plutôt tentant non? C'est en tout cas ce que proposent les supermarchés en ligne. Jusqu'à présent, seule la région parisienne et quelques grandes villes pouvaient accéder ce type de service parfaitement dans l'air du temps. Mais les cybermarchands, encore confidentiels il y a quelques mois, commencent à sérieusement gagner du terrain, aidés notamment par l'explosion du nombre de foyers connectés en haut débit. Ooshop, Houra et AuchanDirect, pour ne citer que les principaux, maillent chaque jour un peu plus le territoire. Telemarket (photo) se permet même le luxe depuis peu de livrer en moins de 24h n'importe quelle commune de l'Hexagone, grâce à un partenariat avec Chronopost (voir interview). De l'épicerie fine aux produits frais en passant par les surgelés et les produits de beautés, les supermarchés en ligne n'ont rien à envier ou presque aux grandes surfaces traditionnelles. La plupart disposent même d'une gallerie marchande et des services qui vont avec.

Avec des modèles économiques globalement similaires, les cybermarchés parient sur la fidélisation de leur clientèle, en multipliant le nombre de produits disponibles et en tirant les prix pour être de plus en plus compétitifs. Il ne coûte aujourd'hui pas plus cher de commander en ligne et de se faire livrer ses courses à domicile que de se rendre au supermarché le plus proche. Et sur internet, impossible d'être tenté par les bonnes odeurs de charcuterie!

Votre supermarché en ligne livre vraiment partout en France?
Absolument partout où va La Poste. Vous pouvez commander jusqu'à 15h et vous êtes livré, dans un total respect de la chaîne du froid, le lendemain entre 8h et 13h ou 8 h et 10h, en fonction des endroits. Le samedi matin inclus. Nous travaillons actuellement à resserrer les horaires. Le panier minimum doit être de 80€.

Le marché vous semble mûr pour ce type de service?
Oui, tout à fait mûr. C'est une nouvelle façon de faire ses courses. Les gens en ont ras-le-bol aujourd'hui de faire la queue dans les supermarchés. Il y a donc une énorme demande pour se faire livrer à domicile. On gagne tellement de temps. Et puis à quoi ça sert de pousser un chariot?

Telemarket compte combien de références?
Nous avons 10 000 références. Tous les produits dont les gens ont besoin au quotidien. Des produits frais, du fromage à la coupe, des fruits et légumes de grande qualité... tout ce qui est alimentaire plus tout ce qui est hygiène beauté. Le choix est très large. Et cela va du hard discount à l'épicerie fine. Vous retrouvez bien évidemment toutes les marques nationales.

Question prix, c'est moins cher que dans un supermarché traditionnel?
Non, ce serait vous mentir de dire le contraire. On se situe dans la moyenne. Mais avec un avantage: nos prix sont les mêmes où que vous soyez et ne varient pas en fonction des saisons.

Mauvaise nouvelle: dès la rentrée, le prix des disques durs externes, cartes à mémoire flash et autres clés USB va augmenter. Tous ces supports de stockage vont en effet être taxés, dans une fourchette allant quelques centimes à plusieurs dizaines d'euros, en fonction du nombre du nombre de mégaoctets disponibles. Telle est la décision que vient de prendre la commission copie privée. L'instance, chargée de fixer le niveau de rémunération des créateurs perçue sur les supports vierges d'enregistrement et les baladeurs MP3, entend ainsi compenser le manque à gagner engendré par le piratage sur internet. Pas facile à avaler. D'abord, ceux qui achètent ces produits ne s'adonnent pas systématiquement, loin s'en faut, au téléchargement illégal. Ensuite, c'est une question de bon sens: on peut difficilement comprendre que le consommateur doive payer une taxe parce qu'il est censé pirater et qu'en même temps il risque une amende, voire un passage devant les tribunaux, si effectivement il fréquente les réseaux peer-to-peer. L'association Familles de France appelle ça la "double peine".

Les YouTube et autres Dailymotion ont de beaux jours devant eux dans l'Hexagone. C'est ce que l'on peut déduire d'une étude publiée aujourd'hui par comScore. D'après cette société spécialisée dans la mesure des usages liés au web, les internautes français sont en effet fous de streaming. L'institut assure qu'au mois d'avril dernier, 79% d'entre eux (du moins ceux âgés de 15 ans et plus et ayant accès à un ordinateur au travail ou à la maison) ont regardé de la vidéo diffusée sur la toile au moyen de cette technologie permettant de visionner des films ou des clips sans attendre qu'ils soient entièrement téléchargés. Il ne sont "que" 76% aux Etats-Unis et 70% en Allemagne. Seul le Royaume-Uni fait un poil mieux. «Si près de 8 utilisateurs sur 10 regardent de la vidéo en streaming en France, il est clair que ce type d'usage devient l'un des usages fondamentaux de l'internet, au même titre que la recherche d'information, le courrier électronique ou l'achat en ligne», explique Delphine Gatignol, directeur du développement chez comScore France. Et vous, vous y allez sur YouTube?

C'est l'événement: selon la dernière édition du Journal du dimanche, TF1 s'apprêterait à programmer Heroes. L'épisode 1 de la saison 1 de cette série fantastique américaine qui a fait un carton monumental de l'autre côté de l'atlantique pourrait être diffusée en prime time le samedi 30 juin. De quoi ravir des millions de téléspectateurs français. Du moins ceux qui n'ont fait qu'entendre parler du phénomène par bouche-à-oreille ou lire des articles pour la plupart dithyrambiques dans la presse. Car bon nombre d'internautes français, du moins les plus débrouillards, ont déjà vu depuis belle lurette les 23 épisodes de la saison. Heroes en effet disponible gratuitement en intégralité sur les réseaux d'échange de fichiers peer to peer et autres groupes de discussion depuis des semaines. En version française sous-titrée et, bien entendu, en toute illégalité.

Le piratage des séries américaine est devenu en deux, trois ans un véritable sport national sur internet. Lost, Grey's Anatomy, Prison Break, Studio 60, 24 heures... pas une ne passe entre les fils de la toile. A titre d'exemple, il est possible aujourd'hui de trouver en quelques clics le 23e épisode de la saison 3 de Desperate Housewives, alors que la 2 n'est encore jamais passée en clair sur une chaîne française! C'est bien simple, dès le lendemain de leur diffusion aux Etats-Unis, très souvent en haute définition, les épisodes des séries les plus emblématiques se retrouvent sur le web. Ils sont enregistrés numériquement par des passionnés -aucun business la derrière- est immédiatement envoyés sur le réseau. Avec une qualité d'image plus que satisfaisante et un poids suffisamment faible pour être rapidement téléchargés. Dans la foulée, ce sont les "teams" spécialisées dans le sous-titrage qui prennent le relais. De plus en plus professionnels, ces traducteurs sont aujourd'hui d'une efficacité redoutable. En moins de vingt-quatre heures, un fichier sous-titre est envoyé le net. Une petite manipulation permet de le lier à la vidéo. Les épisodes sont alors prêts à être lus sur un ordinateur ou une platine de salon compatible.

Reste que si le piratage des séries est bien évidemment interdit, il ne semble pour l'instant pas inquiéter outre mesure les chaînes de télévision. Beaucoup voient dans ce phénomène une manière efficace de "créer le buzz". En clair de faire la promotion des programmes à moindre coût. Jusqu'au jour où le téléchargement sera à la portée des non initiés. La chasse aux sorcières risque alors d'être déclarée.

Encore une innovation qui a de quoi laisser bouche bée! Google vient en effet d'intégrer une fonctionnalité totalement bluffante dans Google maps, son service de cartographie en ligne: baptisé Google street view, cet outil permet à l'internaute de naviguer dans certaines villes des Etats-Unis comme s'il se trouvait au volant d'une voiture. Cette prouesse est rendue possible grâce à des milliers de clichés pris au ras du sol et mis bout à bout. Seules San Francisco, Denver, New-York, Miami et Las Vegas bénéficient pour l'heure de ce traitement de faveur, qui renvoie pour le coup les bonnes vieilles cartes en papier à l'âge de pierre. Reste que Google street view ne semble pas faire l'unanimité: nombre d'associations craignent une intrusion abusive dans la vie privée des Américains. L'un d'eux apparaîtrait d'ailleurs en train d'entrer dans d'un sex-shop. Question discrétion, on repassera.

Les univers Mac et PC ne cessent de se rapprocher. Dernier exemple en date: l'annonce aujourd'hui même par Steve Jobs, le patron d'Apple, du lancement d'une version compatible Windows de Safari, le navigateur internet jusqu'ici réservé aux utilisateurs du système d'exploitation Mac OS. Objectif: tenter de se faire un place au soleil dans un marché dominé à près de 80% par Internet Explorer, le logiciel de Microsoft, suivi de loin par Firefox, le programme de la fondation Mozilla. Apple pourrait bien réussir son pari, comme il l'a déjà fait avec son lecteur multimédia iTunes: Safari est en effet un logiciel particulièrement rapide, simple d'emploi et doté d'une interface très esthétique. Une version beta est déjà disponible à cette adresse. Moi, je ne résiste pas à l'envie de l'essayer... et vous?

Montpellier accueille, le 14, 15 et 16 juin, les 6e journées du logiciel libre. L'occasion pour les entreprises, les collectivités, et le grand public de comprendre tout l'intérêt de ces programmes qui n'ont aujourd'hui rien à envier à ceux édités et commercialisés par la voie traditionnelle. Entretien avec Pascal Kuczynski, porte parole de l'Association pour le logiciel libre, organisatrice de la manifestation.

Le logiciel libre, qu'est-ce que c'est au juste?
Pour faire simple: téléchargez-le et utilisez-le, en toute légalité. Un logiciel libre n'est pas forcément gratuit, même si la plupart le sont. La gratuité est une notion secondaire. La vrai différence avec les logiciels propriétaires, les sharewares ou les freewares, se situe au niveau de la licence. Avec le libre, l'utilisateur a la possibilité de rentrer dans le programme pour voir comment il fonctionne de l'intérieur. Il peut donc le modifier pour l'adapter à ses besoins. Cette possibilité n'intéresse pas toujours l'utilisateur final mais c'est ce qui rendre le logiciel libre si dynamique et innovant.

Qui s'attelle au développement des logiciels libres?
Une communauté de programmeurs issue du monde entier. Au départ de tout logiciel libre, il y a quelqu'un qui est confronté à une problématique, qui cherche à la résoudre, qui trouve une solution et qui la met à disposition de tous. D'autres s'emparent alors de cette solution et l'améliorent. Et ainsi de suite. Au final, on se retrouve avec de véritables alternatives. Des suites comme Open Office capables de rivaliser avec les produits de Microsoft. D'un point de vue citoyen, cela me semble très important. On ne peut accepter d'être captif d'un seul et unique système d'exploitation (Windows pour ne pas le citer, ndlr) qui équiperait les ordinateurs du monde entier. On ne peut pas accepter qu'il n'existe qu'un seul logiciel de retouche d'images (Adobe Photoshop, toujours pour ne rien citer, ndlr). De la même manière que l'on ne peut pas imaginer qu'il y ait une seule marque de voiture ou de téléviseur.

Quel est le modèle économique du libre?
Il est basé essentiellement sur le service, la formation, l'installation. Pas sur la vente de boîtes en carton sur des étagères. C'est un modèle qui existe maintenant depuis des années.

Peut-on faire fonctionner parfaitement un ordinateur uniquement avec du logiciel libre?
Oui. Pour ma part, cela fait déjà cinq ans que je n'utilise que du logiciel libre, que ce soit dans le cadre d'une utilisation personnelle ou professionnelle. Aujourd'hui, il existe des logiciels libres dans tous les domaines, du système d'exploitation, au navigateur internet en passant les lecteurs multimédia et les suites bureautiques. Des associations développent également des logiciels destinés aux collectivités.

Pourquoi tout le monde ne s'y met pas alors?
La résistance au changement est quelque chose qu'il ne faut pas négliger. Quand cela fait des années que l'on utilise tels et tels programmes, ce n'est pas facile de changer ses habitudes. D'autant que les éditeurs de logiciels propriétaires font tout pour nous emprisonner. N'est-il pas étrange que le piratage soit si répandu ? Pirater, c'est en quelque sorte jouer leur jeu, devenir prisonnier sans s'en apercevoir.

Tout le programme des 6e journées du logiciel libre sur http://www.all.asso.fr/
Plus d'informations sur http://fr.wikipedia.org/wiki/Logiciel_libre